Koszty i dostęp
Ważną cechą stron WWW jest ich dostępność dla wszystkich użytkowników w każdym czasie.

Czy użytkownik musi ponieść koszty za korzystanie z serwisu?
  • Jeśli wymagane jest dokonanie opłaty za korzystanie ze strony użytkownik powinien upewnić się, że otrzyma materiały odpowiadające jego oczekiwaniom i że będą one najwyższej jakości. Warto się upewnić czy materiały pochodzą z wiarygodnych źródeł i że nie zostaniemy naciągnięci na koszty czy oszukani. Czasem warto rozważyć zapłatę za korzystanie z serwisu zwłaszcza jeśli oferuje on ważne dane, opracowania czy niedostępne treści. Opłata może być uiszczana za całość treści (np. dostęp do całego czasopisma czy bazy danych) lub tylko za pewny jej fragment (np. jeden artykuł lub elektroniczne wypożyczenie informacji np. na 24 godziny bez możliwości wydruku i zapisania pliku).

Czy strona jest łatwo dostępna?
  • Informacja na stronie powinna być dostępna właściwym użytkownikom zawsze, gdy zaistnieje taka potrzeba. Dostępność wiąże się również z jej aktualnością. Jeśli dostępna informacja jest nieaktualna czy aktualna informacja jest niedostępna wówczas nie może być mowy o zaspokojeniu potrzeb użytkowników serwisu WWW.

Czy wymagane jest logowanie do strony?
  • Jeśli strona wymaga logowania przed dostępem do jakichkolwiek treści użytkownik prawdopodobnie ją opuści. Ważnej jest by jasno było napisane co użytkownik otrzyma po zalogowaniu do serwisu, do jakich dodatkowych opcji, narzędzi czy treści będzie miał dostęp.

Czy zapewniono dostęp do treści archiwalnych?
  • Jeśli właściciel strony nie zapewnia dostępu do tego typu treści możliwe jest sprawdzenie ich za pomocą narzędzia Wayback Machine. Jeśli jakaś strona WWW nie działa czasowo można spróbować dostępu do niej także poprzez opcję „Kopia” oferowaną m.in. przez wyszukiwarkę Google.
Ostatnia aktualizacja: 18.04.2016 r.