Pomoc i wsparcie
|
Czy strona oferuje funkcję pomocy? Czy jest ona napisana w zrozumiały dla Ciebie sposób? Czy faktycznie pomaga w rozwiązywaniu problemów?
Czy strona zawiera dział FAQ (Frequently Asked Questions)?
Czy istnieje możliwość zmiany języka strony?
Czy istnieje możliwość dopasowania strony do potrzeb użytkownika? Czy istnieje możliwość dostosowania strony do potrzeb osób niepełnosprawnych?
Czy na stronie zastosowano tekst alternatywny?
Czy podczas korzystania ze strony pojawiają się okienka z błędami?
Jak wygląda komunikacja z użytkownikiem?
Czy na stronie umieszczono okno przeszukiwania witryny? Czy jest ono łatwe do znalezienia i odpowiednio opisane?
|
Ostatnia aktualizacja: 18.04.2016 r.